😬 ¡Tengo un problema con mi lámpara!Actualizado 8 months ago
¿La lámpara no se enciende? ¿Parpadea? ¡Todas nuestras lámparas tienen 2 años de garantía!
Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto o por WhatsApp en el +33781291715. Para ahorrar tiempo, puedes darnos el número o números de serie que hay en la parte inferior de la lámpara.
Si has enchufado tu lámpara Slim de 24 W a un adaptador de corriente (en la pared) y no se enciende: ¡prueba a conectarla a un puerto USB! Algunos adaptadores de corriente pueden no ser compatibles con las características necesarias para que nuestra lámpara funcione correctamente, es decir, una entrada eléctrica de 5V/2A.