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❣️No he recibido puntos aunque dejé una reseña sobre un producto tras mi compra. ¿Por qué?Actualizado 24 days ago

Puede deberse a varias razones:

  • Los puntos solo se asignan a pedidos realizados después de la creación de tu cuenta.
  • Si hiciste tu pedido antes de crear la cuenta, lamentablemente no es posible acumular puntos.
  • Si ya tenías una cuenta antes de hacer el pedido, los puntos se acreditarán una vez que el pedido haya sido procesado (es decir, enviado y no cancelado).
  • Solo se recompensan automáticamente las reseñas dejadas a través del correo de invitación.
  • Si dejaste una opinión de forma espontánea, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos añadir los puntos manualmente.
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